步骤1 在您的黑莓手机上打开设置－关于 将类别改为操作系统 记下操作系统版本(注意不是软件版本)再把类别换为硬件，记下您的PIN 步骤2 在记下上述信息后 在您的黑莓手机上打开浏览器 输入 ESCreen: 并且点击 确定 进入HelpMe界面注意 不要点击HelpMe页面的任何内容 不要按键盘找到uptime栏旁边的数字 如果有负号 记得把负号带上 将其记下来(例如-114514) 步骤3
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